الأسئلة الشائعة

• قدم استفسارك عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا مع متطلباتك ومعلومات التواصل.
• سيقوم فريقنا بمراجعة المواصفات وتقديم توصيات المنتج.
• يتم تقديم العرض التفصيلي ومعلومات الطلب خلال 1–2 أيام عمل.

• يختلف وقت التسليم وفقًا لنوع المنتج وكمية الطلب.
• الإنتاج القياسي: تقريبًا 45–60 يوم عمل.
• الإنتاج المعجل: يمكن تقييمه بناءً على جدول الإنتاج، وسينصحك فريقنا بأقرب موعد تسليم ممكن.

• شرط التجارة القياسي: FOB Taiwan.
• جدول الدفع: 30% دفعة مقدمة عند الطلب، 70% الرصيد قبل الشحن.
• يمكن مناقشة طرق دفع أو شروط تجارية أخرى عند الطلب.

• لا يوجد حد أدنى ثابت للكمية لمنتجاتنا.
• من أجل كفاءة الإنتاج واللوجستيات التصديرية، نوصي بالطلبات بقيمة 5,000 دولار أمريكي أو أكثر تحت شرط FOB Taiwan
• يتم قبول الطلبات أقل من 5,000 دولار أمريكي، لكن شرط التجارة سيكون EXW (Ex Works).

• نقدم عروضًا تجارية، وتطوير OEM / ODM، وشعار مخصص، وتغليف مخصص، وتخصيص المواصفات
• يرجى تزويدنا بمتطلباتك وكمية الطلب التقديرية
• سيقوم فريقنا بتوصية حلول منتج مناسبة وتقديم عرض أسعار بناءً على ذلك

• نقدم خدمات وضع الشعار، وتحديد العلامة التجارية، وخدمات OEM للعلامات
• يرجى تزويدنا بملف الشعار (AI, EPS, PDF، أو PNG بدقة عالية) وتحديد:
  موقع العلامة
  طريقة المعالجة (وضع علامة بالليزر، الختم، الطباعة، إلخ.)
• استنادًا إلى مادة المنتج والطراز، سينصحك فريقنا بأفضل طريقة للعلامة التجارية

• خدمات التغليف المخصص متاحة
• يرجى تزويدنا بمتطلبات التغليف، مثل:
  تصميم شعار أو تغليف ذي علامة تجارية
  تغليف فردي، مجموعة، أو قائم على المشروع
  المواد المفضلة (صندوق كرتون، بلاستيك، صندوق ملون، إلخ.)
• يتم تقديم حلول التغليف وعروض الأسعار بناءً على نوع المنتج، وحجم الشحنة، واحتياجات العلامة التجارية

• نعم، نقبل طلبات OEM / ODM
• مع ما يقرب من 35 عامًا من الخبرة في تطوير وتصنيع تجهيزات الأبواب، نقدم حلولًا متكاملة تشمل:
  تصميم المنتج
  تطوير الأدوات والقوالب
  التطوير الوظيفي
  اختيار المواد
  الإنتاج الضخم

• 6–10 أسابيع: للقوالب البسيطة نسبيًا أو التصاميم القياسية.
• 8–12 أسابيع: للهياكل المعقدة أو القوالب متعددة المكونات.
• يتم تقديم الجداول الزمنية التقديرية بعد تأكيد الرسومات، مع تحديثات منتظمة للتقدم خلال التطوير

• لتقديم عرض سعر دقيق، يرجى تزويدنا بـ:
• رسومات 2D / 3D أو عينات فعلية
• المادة، الأبعاد، الهيكل، أو المتطلبات الوظيفية
• كمية الطلب التقديرية لكل دفعة أو سنويًا
• متطلبات التشطيب السطحي (الطلي، الطلاء، الطلاء بالبودرة، إلخ.)
• متطلبات تخصيص الشعار أو التغليف، إن وجدت
• عند استلام المعلومات الكاملة، سيقوم فريقنا بالتقييم وتقديم عرض سعر رسمي

• يعتمد إعداد وشحن العينات للمنتجات القياسية على توفر المخزون ومتطلبات التشطيب
• متوفر/نصف تام: يتم الشحن خلال 3–7 أيام.
• مواصفات/تشطيبات خاصة: 7–14 يومًا.

• نعم، تتوفر العينات للاختبار الوظيفي، والتقييم، والعرض، أو اعتماد المشروع
• قد يتم توفير العينات مجانًا أو بتكلفة مخفضة، اعتمادًا على المنتج والتطبيق
• سيقوم فريقنا بتقديم الترتيبات الأنسب للعينات بناءً على احتياجاتك

• نعم، أجهزة الخروج عند الهلع لدينا تمتثل لمتطلبات UL 305
• يمكن توفير المستندات الرسمية للشهادات أو البيانات الفنية عند الطلب
• لدينا أيضًا القدرة على تصنيع منتجات تفي بمتطلبات CE للسوق الأوروبية. (يرجى ملاحظة أن شهادات CE تُصدر باسم العميل، لذا لا يمكننا تقديم شهادات CE لعملاء آخرين، لكن يمكننا دعم الإنتاج المتوافق مع CE لمشروعاتكم.)

• تُصنع منتجات أجهزة الأبواب لدينا وفقًا للمعايير الدولية المعمول بها/li>
• يُطبق ضبط الجودة طوال عملية الإنتاج بأكملها، بما في ذلك:
  فحص المواد الواردة
  فحص أثناء العملية
  الفحص النهائي مع سجلات صور وقابلية التتبع
• تُنفذ جميع عمليات التجميع بواسطة فنيين ذوي خبرة لضمان سلامة المنتج ومتانته واتساقه

• نعم، نعرض مجموعة كاملة من قطع الغيار والمكونات البديلة لمنتجاتنا
• يرجى تزويدنا بطراز المنتج ومتطلباتكم، وسيقوم فريقنا بتوصية قطع الغيار المناسبة

• إذا واجهت أي مشكلات أثناء تركيب أو استخدام منتجاتنا، يرجى إرسال رسالة إلى well.laud@well-laud.com
• قم بتضمين وصف للمشكلة مع الصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة
• سيرد فريقنا خلال 1–2 أيام عمل للمساعدة في استكشاف الأخطاء وتقديم الحلول

• نعم، نقدم دعمًا للإرجاع أو الاستبدال لعطل المنتج، الأجزاء المفقودة، المشاكل الوظيفية، أو تلف الشحن
• يرجى الاتصال بنا فور تحديد المشكلة، وسيقوم فريقنا بالمساعدة في اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى well.laud@well-laud.com مع وصف المشكلة، وصور/مقاطع فيديو للعيب، ومستندات الشحن/رقم الطلب. سنتواصل معك خلال 1–2 أيام عمل لترتيب الاستبدال.

• شرط التجارة القياسي لدينا هو FOB Taiwan
• يمكننا المساعدة في الشحن الدولي (شحن بحري أو جوي) والدعم الأساسي المتعلق بالجمارك، بما في ذلك:
  التوصية بشركات شحن موثوقة
  التنسيق مع المرسل المعين من قبلكم
  توفير مستندات الشحن الكاملة (الفاتورة التجارية، قوائم التعبئة، إلخ.)
  إعداد المستندات المطلوبة لتخليص الجمارك
• يمكن مراجعة متطلبات لوجستيات أو مستندات خاصة ودعمها عند الطلب

• نعم، نحن ملتزمون بالمسؤولية البيئية والتنمية المستدامة
• نشارك في مبادرات خفض الكربون والحياد الصفري التي تقودها حكومة تايوان، بما في ذلك تقييم بصمة الكربون وإدارة الانبعاثات
• نخطط للحصول على تقييمات طرف ثالث أو شهادات الحياد الكربوني لمواءمة مع معايير الاستدامة الدولية